По данным исследователей, идея путешествий для оздоровления возникла более 5 тысячелетий назад. Тогда наиболее состоятельные люди отправлялись в другие страны, чтобы оздоровиться на целебных источниках. В наше время поездки для лечения уже не редкость. Более 14 миллионов человек ежегодно путешествуют, чтобы получить медицинские услуги, по данным Ассоциации медицинского туризма. Что такое медицинский туризм и что заставляет людей ехать за границу.

Что такое медицинский туризм

Медицинский туризм — это поездка за границу для получения медицинской помощи, согласно определению Всемирной организации здравоохранения. По данным международных исследований, пациенты выбирают лечение за рубежом по таким причинам:

40% путешествующих ищут передовые высокотехнологичные процедуры, которые выполняют квалифицированные врачи;
32% людей хотят получить более внимательное и человечное отношение медицинского персонала;
15% пациентов отправляются за границу в поисках немедленной медицинской помощи без длительного ожидания;
13% хотят сэкономить.

На основании опыта врачи выделяют такие причины медтуризма:

Уровень требуемого направления медицины за рубежом выше, чем в родной стране.
Дома не доступны необходимые процедуры, препараты или нет врачей с нужным опытом.
Возникает необходимость получить второе медицинское мнение, если диагноз спорный или назначенная схема лечения не помогает.
Высокий уровень сервиса и комфорта, которые можно получить в клиниках за рубежом.

Виды медицинского туризма

Специалисты Всемирной туристской организации разделяют международный медицинский туризм на 4 основные группы:

диагностика;
лечение;
реабилитация;
профилактика.

Диагностика
Большая часть пациентов Bookimed едет за границу именно для диагностики заболевания. Так они могут получить ее более качественной и точной или быстрее, чем у себя дома. Например, метод диагностики рака — ПЭТ-КТ — доступен практически во всех клиниках Израиля, Германии или Турции, поэтому пациент может пройти обследование сразу по приезде. Чтобы попасть на ПЭТ-КТ в странах СНГ нужно записываться в очередь, поскольку аппаратов мало. Иногда время ожидания может занять до 3-4 недель.


Лечение
Пациенты лечение за рубежом по таким медицинским направлениям:


онкология и онкогематология;
сердечно-сосудистая хирургия;
неврология и нейрохирургия;
ортопедические операции;
лечение бесплодия;
эстетические процедуры и пластические операции;
стоматология;
чек-ап.

Пациенты выбирают другую страну, чтобы получить доступ к новым методикам и более качественным препаратам. В некоторых случаях, определяющим критерием выбора становится цена. Даже с дополнительными затратами на дорогу и проживание в другой стране, пациент может сэкономить от 30% до 80%. К примеру, операция по замене сердечного клапана в США стоит около $150 тыс., в то время как в Индии — всего до $10 000.

В ведущих центрах медицинского туризма врачи используют новые протоколы с эффективными и щадящими методами, который не всегда доступны пациентам на родине. Часто человек хочет лечиться у конкретного доктора, почитав о нем хорошие отзывы.


онкология поддержка группа


Реабилитация
Реабилитационные центры за границей используют традиционные методы восстановления (метод Бобат, Войта-терапия и проч.) и экспериментальные методики. Для пациентов здесь создают комфортные условия пребывания и психологическую атмосферу, которая способствует скорейшему восстановлению. Именно из-за высокого качества медицинского сервиса и индивидуального подхода пациенты Bookimed выбирают реабилитацию за рубежом.


Профилактика
По данным Bookimed, за последние несколько лет пациенты из стран СНГ все чаще едут за границу для того, чтобы пройти чек-ап обследование. Это комплексная диагностика организма, которая позволяет обнаружить предрасположенность к заболеванию или саму болезнь на самых ранних этапах. После этого человек может сохранить здоровье всего лишь изменив образ жизни и питания, или пройдя профилактическое лечение.

Программы профилактической диагностики в странах Европы появились раньше, чем в СНГ. Европейские врачи имеют больший опыт в подобном обследовании и применяют медицинское оборудование более высокого качества. Пройти чек-ап за границей пациент может всего за 1 день.

Кроме этих 4 групп, специалисты Bookimed дополнительно выделяют еще один вид мед туризма — эстетическую медицину. К этой категории можно отнести оздоровительные и косметические процедуры, пластическую хирургию и бариатрию (хирургия снижения веса), пересадку волос и стоматологию. Для пациентов здесь наибольшее значение имеют квалификация и опыт лечащего врача, комфорт во время пребывания в зарубежной клинике.


Регулирование и стандарты в медицинском туризме


По данным Международного журнала медицинского туризма, отрасль регулируется на двух уровнях — государственном и международном.

В каждой стране разработаны правила въезда, пребывания и ценообразования для медицинских туристов, требования к качеству сервиса и услуг в клиниках. Например, немецкий госпиталь может принимать на лечение граждан других государств, только если пройдет ряд проверок и получит сертификат от Министерства здравоохранения Германии.

Крупные клиники, которые нацелены на прием пациентов из за рубежа, проходят проверки и получают аккредитации европейских или международных независимых организаций. Наиболее авторитетной является Международная объединенная комиссия JCI (Joint Commission International). Она проверяет клиники по 1 400 различным критериям, в том числе квалификация персонала, безопасность, уровень сервиса, доступность новых методик. Аккредитацию JCI клиника должна подтверждать каждые 3 года.

Другие международные организации, которые разрабатывают стандарты медицинских услуг:


International Organization for Standardization (ISO);
Medical Travel Quality Alliance (MTQUA);
Европейский фонд управления качеством (EFQM).
Дополнительно клиники получают сертификаты качества по определенным медицинским направлениям, например, аккредитацию Организации европейских онкологических институтов или Европейского общества медицинской онкологии ESMO.


Медицинский туризм в мире: почему он развивается

По данным исследований, рынок медицинского туризма в 2019 году составил $44.8 млрд. Это значит, что такую сумму потратили пациенты, выехавшие на лечение за границу. Специалисты Всемирной организации здравоохранения считают, что этому способствовали 4 основных фактора.

Осведомленность

Благодаря развитию информационных технологий пациент может самостоятельно получать информацию о новых методах, медицинских протоколах и технологиях, доступных за границей. Он может находить необходимые медицинские центры, проверять информацию, получает доступ к отзывам и опыту других пациентов, которые уже прошли лечение.

Доступность

Пациенты едут в другую страну, чтобы получить доступ к препаратам, методикам и оборудованию, которых нет в клиниках дома. Например, в 2017 году Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA) одобрило новый метод лечения некоторых видов лимфом — генную терапию CAR-T. В Европе он стал доступен в 2018 году. На сегодняшний день терапию можно пройти менее чем в 10 клиниках по всему миру.

Цена

По данным исследований, все большее количество стран оценивают финансовую выгоду от развития медицинского туризма. Поэтому они стремятся создавать уникальное качественное предложение для пациентов с различным уровнем дохода. Например, клиники-партнеры Bookimed в Турции разработали специальные пакеты для пациентов, который хотят пройти пересадку волос. Пакетное предложение включает трансфер из аэропорта, проживание в отеле с завтраками, все медицинские услуги и проведение процедуры, экскурсию. Пациент может выбрать набор услуг, который максимально ему подходит.

Качество

Эксперты выделяют два основных компонента качества в медицинском туризме — качество оборудования и услуг. Топовые зарубежные клиники работают над улучшением обоих показателей. Так, многие госпитали-партнеры Bookimed обновляют технику для диагностики и операций каждые 2-3 года. При этом они закупают новые улучшенные модификации оборудования.

Качество услуг — это отношение медицинского персонала к пациенту, квалификация врачей, уровень комфорта палат. Чтобы улучшить эти показатели, клиники обмениваются опытом и получают аккредитации международных организаций.


Тренды медицинского туризма в 2020 году
Ассоциация медицинского туризма выделяет такие направления развития:

Развитие крупных многопрофильных центров. Иностранных пациентов привлекают клиники, где они могут получить консультации врачей, диагностику и процедуры по разным медицинским направлениям. Поэтому государственные инвестиции направляются на развитие именно таких учреждений.

Увеличение спроса на лечение в странах Азии. Специалисты Ассоциации медицинского туризма предполагают, что поток пациентов в этот регион будет увеличиваться. Это вызвано тем, что азиатские клиники поддерживают высокие стандарты качества в лечении и сервисе, располагают высокотехнологичным оборудованием, которое постоянно обновляется, и гибкой ценовой политикой.
Увеличение числа квалифицированных специалистов. Развитие отрасли требует больше числа медицинского персонала: врачей, медсестер, переводчиков.

Развитие новых направлений. За последние годы конкуренцию традиционным направлениям медицинского туризма, таким как Германия и Израиль, уже составили Турция, Греция, Южная Корея, Таиланд.

Риски для пациента в медицинском туризме

Языковой барьер. Если пациент не может свободно общаться с врачом и другим медицинским персоналом, могут возникнуть недопонимания и затруднения во время прохождения процедур. Для решения этого вопросы многие клиники предоставляют своим пациентам услуги переводчика.

Транспортировка пациента до и после лечения. Человеку в тяжелом состоянии может быть сложно перенести перелет или длительный переезд на лечение. Кроме того, путешествия сразу после операции могут привести к осложнениям.

Проблемы с повторными консультациями. Если у пациента возникают побочные эффекты после возвращения домой, ему может быть затруднительно вернуться в клинику, где он проходил лечение. При этом медицинский уход дома может быть недостаточно качественным.

Таможенные формальности. Не существует единых международных правил для медицинских туристов. Каждая страна разрабатывает собственные нормы и законы для въезда и выезда иностранных пациентов. Из-за этого срочно поехать на лечение в некоторые государства сложно. Например, поездку на лечение в Германию необходимо планировать за 2 недели. Некоторые страны, такие как Южная Корея, требуют для этого целый пакет документов.

Трудности с выбором клиники и недобросовестные посредники. Человеку, далекому от медицины, может быть сложно правильно выбрать клинику для лечения за рубежом или оценить справедливость цен на медицинские услуги в, предоставленных посредниками в медицинском туризме.



Наиболее популярные страны для медицинского туризма: Израиль, Германия, Турция, Южная Корея.


Израиль

Наиболее востребованные направления: онкология, гематология, нейрохирургия, неврология, гинекология, диагностика и чек-ап

Ежегодно Израиль посещают более 30 000 иностранных пациентов, по данным Международного журнала медицинского туризма IMTJ. 48% из них — из СНГ. Страна занимает 3-е место в мире по качеству медицинского сервиса для иностранных пациентов.

В Израиле 29 клиник имеют сертификат JCI (Joint Commission International), который подтверждает качество медицинских услуг, квалификацию доктор и высокий уровень сервиса. Некоторые израильские клиники входят в авторитетные мировые рейтинги. Например, медицинский центр им. Сураски (Ихилов) и Шиба ежегодно попадают в список лучших госпиталей мира от журнала Newsweek.

В крупных израильских клиниках проходят исследования новых методов и препаратов для лечения онкологических, неврологических и других заболеваний. Разработки, которые подтвердили свою безопасность и эффективность применяют для помощи пациентов.


Германия

Наиболее востребованные направления: онкология, кардиология и кардиохирургия, неврология и нейрохирургия, диагностика.

По данным Международного журнала медицинского туризма, ежегодно немецкие клиники принимают более 250 000 человек из 180 стран мира. Большая часть пациентов приезжают сюда из стран СНГ и Ближнего Востока. Лечение в Германии пациенты выбирают за соответствие высоким стандартам качества, доступность инновационных методик и высокую квалификацию врачей.

Благодаря государственному финансированию медицинской отрасли, немецкие клиники регулярно обновляют оборудование для диагностики и операций, обучают медицинский персонал, запускают исследования в области онкологии и по другим направлениям.

Ведущие госпитали Германии получают аккредитации от международных организаций: Международной организации по стандартизации (ISO), Европейского общества медицинской онкологии (ESMO), Европейского фонда управления качеством (EFQM) и др.


Турция

Наиболее востребованные направления: онкология, онкогематология и пересадка костного мозга, нейрохирургия, стоматология, пересадка волос и пластические операции, лечение бесплодия.

За последние 10 лет лечение в Турции становится все более востребованным. Ежегодно на лечение и эстетические процедуры сюда приезжают более 800 000 иностранных пациентов, по данным IMTJ. Благодаря государственному финансированию и сотрудничеству с крупными госпиталями США, в стране 34 клиник получили аккредитацию JCI.

Турция постоянно реформирует систему здравоохранения. Этим она привлекает большое количество инвестиций. По данным Medical Tourism Magazine, в развитие турецкой медицины вложено 30 млрд долларов. Правительство страны финансирует образование молодых специалистов. Турецкие медики проходят обучение и стажировку в Европе и США. Они участвуют в международных выставках и научных конференциях.


Южная Корея

Наиболее востребованные направления: онкология, нейрохирургия, пластические операции и эстетические процедуры, чек-ап.

В 2017 году Nubeo (глобальная база данных) включила Южную Корею в число самых востребованных стран в сфере медтуризма. Она находится на 5 месте по эффективности здравоохранения согласно данным журнала Bloomberg. Это значит, что в стране высокий процент пациентов, которые после лечения выздоравливают и возвращаются к нормальной жизни. В Южной Корее 12 клиник с аккредитацией JCI.

Благодаря сотрудничеству с такими топовыми мировыми производителями техники, такими как Samsung, LG и Hyundai, корейские клиники первыми получают новейшее медицинское оборудование.