DA Beauty Bar - это не просто салон красоты. Мы создаем пространство, где клиент может на время отключиться от повседневной рутины и уделить время себе. Наша команда талантливых профессионалов специализируется на различных услугах красоты, включая маникюр, коррекцию бровей и макияж. Благодаря тщательному вниманию к деталям и приверженности качеству, мы стремимся установить новые стандарты в мире маникюрных услуг. В DA Beauty Bar мы верим в создание теплой, гостеприимной атмосферы, где к каждому клиенту относятся с максимальной заботой и вниманием.

Описание вакансии: По мере нашего роста, мы ищем опытных и креативных мастеров ногтевого сервиса для присоединения к нашей процветающей команде. Мы ценим талант, индивидуальность, ответственность, стремление к совершенству и желание постоянно расти, и обучаться. Открой для себя новые горизонты в мире маникюра вместе с нами!

Основные обязанности: Операции магазина:
- Контроль за ежедневными операциями салона, обеспечение отличного обслуживания клиентов и их удовлетворенности.
- Отслеживание и управление запасами, оборудованием и принадлежностями салона для обеспечения достаточного уровня товаров.
- Внедрение и соблюдение политик и процедур салона для поддержания безопасной и чистой среды.
- Сотрудничество с владельцем салона для разработки и реализации стратегий роста и прибыли.
- Работа с запросами, жалобами и обратной связью клиентов, оперативное и профессиональное их решение.

Административное управление:
- Надзор за административным персоналом, включая рецепционистов и поддерживающий персонал, обеспечение беспрепятственной работы переднего стола.
- Планирование встреч, управление системами бронирования и поддержание точных записей о клиентах.
- Управление заработной платой и финансовыми операциями, включая обработку наличных, квитанций и банковских операций.
- Подготовка и анализ отчетов о производительности, финансовых отчетов и бюджетных прогнозов.
- Координация маркетинговых мероприятий с маркетинговой командой для продвижения услуг салона и мероприятий.

Управление командой:
- Руководство, наставничество и мотивация команды из 15 мастеров по уходу за ногтями, обеспечение их достижения целей по производительности и соблюдения стандартов салона.
- Проведение регулярных собраний команды и предоставление постоянных возможностей для обучения и развития.
- Оценка и управление графиками работы мастеров для оптимизации персонала и спроса клиентов.
- Создание позитивной рабочей атмосферы, разрешение конфликтов и решение проблем сотрудников.

​Требования:
- Подтвержденный опыт работы в управлении салоном или аналогичной должности в индустрии красоты и благополучия.
- Сильные лидерские, организационные и коммуникативные навыки.
- Знание программного обеспечения салона и административных систем.
- Понимание красоты и благополучия, в частности услуг по уходу

305-776-6972

.